So einfach werden Sie Klient im BitWine Netzwerk. Füllen Sie die Kostenlose Anmeldung eines Kontos,
und Sie können starten!
Während der Anmeldung können Sie Skype und die BitWine Taskbar herunterladen und falls nötig ein PayPal-Konto anlegen.
Wir werden Sie bei jedem einzelnen Schritt unterstützen.
Vergessen Sie aber nicht: Das Wichtigste ist Ihr Wille, von anderen zu lernen.
Melden Sie sich jetzt als Kunde an.
So einfach werden Sie Berater im BitWine Netzwerk. Füllen Sie die Kostenlose Anmeldung eines Kontos,
und Sie können starten!
Während der Anmeldung können Sie Skype und die BitWine Taskbar herunterladen und falls nötig ein PayPal-Konto anlegen.
Wir werden Sie bei jedem einzelnen Schritt unterstützen.
Vergessen Sie aber nicht: Das Wichtigste ist Ihr Wille, anderen zu helfen, die vo Ihnen lernen wollen.
Beachten Sie, dass Sie als Berater Ihr Konto auch als Klient nutzen können. Es besteht also keine Notwendigkeit für ein zweites Konto.
Melden Sie sich jetzt als Berater an.
JA! Bitte schicken Sie uns alle Ihre Anmerkungen und Vorschläge.
Die BitWine Community ist nur so gut wie die Beteiligung ihrer Mitglieder, also lassen Sie Ihre Ideen hören.
Das Bewertungssystem ist eines der wichtigsten Werkzeuge, dass BitWine Nutzer verwenden können, um die Unversehrtheit unserer Gemeinschaft zu sichern. Nach dem Ende jeder BitWine Sitzung, haben sowohl Kunde als auch Berater die Möglichleit, die Qualität dieser Sitzung zu bewerten. Diese Bewertung kann dann vom Rest der BitWine Gemeinschaft eingesehen werden, und kann somit unserern Mitgliedern bei der für sie richtigen Wahl von Beratern und Kunden zu helfen.
BitWine tolereirt keinen Missbrauch des BitWine Netzwerkes und wir sind stolz darauf, jedem unserer Mitglieder eine sichere Umgebung anbieten zu können. Sollten Sie das Gefühl haben, dass irgendwelcher Inhalt oder das Verhalten eines Mitgliedes unpassend ist,, bitte informieren Sie uns und wir werden es uns ansehen und die richtigen Massnahmen, falls nötig, ergreifen.
Momentan gibt es auf der BitWine Taskleiste keine Version für Mac. Wenn Sie jedoch einen Mac mit Intel Prozessor haben, können Sie Microsoft Windows installieren, auf dem Sie dann die Taskeleiste nutzen können.
Gehen Sie zu www.parallels.com und installieren sie den Parallel Desktop für Mac.
Installieren Sie Winsows Xp auf Ihrem Mac (refer to die Hilfe von Parallels
for more detailed guide).
Erzeugen Sie eine neue virtuelle Maschine mit mindestens 200 MByte RAM und 2 GByte Festplatte.
Legen Sie die Installations-CD von Windows XP ein.
Starten Sie die virtuelle Maschine und folgen der Windows-Installation.
(Optional)Sobald Windows läuft, installieren Sie "Parallels tools".
Wir planen eine voll kompatible Mac Version der BitWine Taskleiste am Ende dieses Jahres zu errichten, aber hoffentlich hilft diese provisorische Lösung unseren geschätzten Mac Usern in der Zwischenzeit.
Klicken Sie den "Passwort vergessen?"-Link auf
der "Login"-Seite und erzeugen ein neues Passwort. Ihr altes bleibt gültig, bis Sie
ein neues Passwort gewählt haben.
Zunächst loggen Sie sich bitte ein. Als nächstes überprüfen Sie bitte die Email-Adresse, die Sie uns bei der Registrierung angegeben haben.
Wenn diese nicht korrekt ist, korrigieren Sie sie bitte in Ihrem Profil
und senden die Bestätigungs-Email erneut.
Wenn die Adresse korrekt war, könnte unsere Bestätigungs-Email möglicherweise in Ihrem
Spam-Filter hängen geblieben sein. In diesem Fall überprüfen Sie bitte ihren Spam-Ordner.
Zusätzlich sollten Sie support@bitwine.com in die Liste der erlaubten Absender aufnehmen.
Sie können sich danach die Bestätigungs-Email erneut zusenden lassen.
Nein, der Beutzername ist der einzige Punkt, den Sie an Ihrem BitWine-Konto nicht ändern können. Dabei handelt es sich um eine Sicherheitsmaßnahme, um Betrug zu verhindern.
Wenn es besondere Umstände dennoch erfordern sollten, kontaktieren Sie unseren Kundendienst und wir versuchen zu helfen.
Die Transaktionsgebühren hängen vom Anbieter des Bezahlverfahrens ab.
Typischerweise kostet es bei PayPal 30 Cent plus 2,9% der Summe. BitWine verlangt derzeit
keine zusätzlichen Gebühren für Ihre empfangenen Zahlungen.
Leute mit Erfahrung oder Talent in einem beliebigen Bereich, also JEDER!
Werden Sie selbst Berater oder durchsuchen Sie das BitWine Verzeichnis, um Berater zu finden.
Unser Bewertungssystem stellt sicher, dass die am besten bewerteten Berater oben in der Liste stehen.
Derzeit kostet es Sie nichts, Ihre Dienste bei uns anzubieten. Wir werden eventuell eine kleine Gebühr einführen, aber derzeit ist alles kostenlos.
Wenn Sie uns allerdings trotzdem etwas zahlen wollen, rufen Sie ruhig an :-)
Während der Beta-Phase entstehen (für eine begrenzte Zeit) keine Komissionen oder Gebühren für Ihr Angebot auf BitWine.
Allerdings verlangt PayPal für empfangene Zahlungen eine kleine Transaktions-Gebühr.
Wenn und falls BitWine anfängt, Komissionen für Dienste zu erheben, wird diese Komission gering sein und direkt zu der Zeit erhoben, wenn auch Sie für Ihre Dienstleistung bezahlt werden.
Alles was legal ist. Was auch immer Sie anzubieten haben, das andere Mitglieder der Community wertvoll finden, ist etwas, von dem Sie profitieren können.
Beschränkungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Senden Sie eine Anfrage an den Kundendienst und Ihr Eintrag wird ohne weitere Fragen gelöscht.
Wir arbeiten an einer entsprechenden Funktion für die Site, sie sollte also bald verfügbar sein.
Ein Widget ist ein Hyperlink, den Sie beliebig verwenden können (in Foren, Blogs, Emails oder Ähnlichem).
Klickt jemand den Link an, gelangt er direkt auf Ihre BitWine-Seite, wo er Informationen über Ihren Dienst erhält und Sie zum Vereinbaren eines Termins kontaktieren kann. Das Widget kann als Text-Link oder eingebettet in eine grafische Schaltfläche erscheinen.
Wenn Ihr Gespräch aus technischen Gründen oder durch den Klienten abgebrochen wurde, erhalten Sie dennoch den bis dahin verdienten Betrag. Benimmt sich ein Klient in einer Weise, die Sie unakzeptabel finden, können Sie das im Bewertungsbogen am Ende des Gesprächs vermerken.
Mit BitWine können Sie Berater finden, die ihr Wissen, ihre Fertigkeiten und ihre Expertise mit Ihnen teilen wollen.
Wenn Sie einen Berater gefunden haben, machen Sie einfach einen Termin mit ihm aus und treffen sich dann online mit ihm.
Jemanden über BitWine zu treffen ist genau so, als würden Sie mit ihm telefonieren, abgesehen davon, dass Sie häufig die Person auch sehen können.
Alle Details, wie Sie noch mehr aus BitWine herausholen,
finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.
Bei BitWine zahlen Sie nur das, was Sie bekommen. Sie müssen sich beispielsweise nicht für eine bestimmte Dauer festlegen, bevor Sie mit einem Berater sprechen.
Dauert Ihre Sitzung also 29 Minuten, dann zahlen Sie auch nur 29 Minuten und 30 Minuten oder eine Stunde.
Da Sie Ihr Geld nicht im Voraus ausgeben müssen, brauchen wir auch keinen Einkaufswagen.
Sie brauchen Ihren Berater nicht direkt mit Ihrem PayPal-Konto zu bezahlen; die Zahlung erfolgt über BitWine.
Geben Sie Ihre PayPal-Kontoinformationen nicht an einen Berater oder Klienten, auch wenn einer dies erbitten sollte.
Wenn Sie eine bezahlte Sitzung mit einem Berater starten, werden Sie in einem Dialog aufgefordert, die Summe einzugeben, die Sie maximal für diese Beratung ausgeben wollen. Wenn das Gespräch noch nicht beendet ist, sobald die vorgegebene Summe aufgebraucht ist, können Sie einen zusätzlichen Betrag freigeben.
Nicht verbrauchtes Geld wird auch nicht von Ihrem PayPal-Konto abgebucht. Sie zahlen nur für den Dienst, den Sie tatsächlich genutzt haben.
Wenn Sie weitere Fragen über diesen Vorgang haben, lesen Sie, wie BitWine funktioniert, oder oder kontaktieren Sie uns.
Zahlungen werden automatisch am Ende eines Gesprächs durchgeführt; es sind keine weiteren Zahlungen notwendig.
Wenn ein Berater zusätzliche Zahlungen von Ihnen fordert, kontaktieren Sie uns bitte.
Alle Streitfälle zwischen Berater und Klient sollten bestenfalls noch vor Ende eines Anrufs ausgeräumt werden.
Wenn Sie glauben, dass Sie nicht den versprochenen Service von einem Berater erhalten, lassen Sie ihn das noch während des Gesprächs wissen und bitten ihn um eine Rückerstattung.
Die meisten Berater sind ehrliche Personen, die es erkennen, wenn sie Ihnen nicht in der versprochenen Weise helfen können. Sie werden dann sicherlich einer (teilweisen) Rückerstattung zustimmen. Wenn Sie danach immer noch nicht zufrieden sind, können Sie die Beurteilungsfunktion am Ende eines Gesprächs nutzen, um den Rest der Community über Ihre schlechten Erfahrungen mit dem Berater zu informieren.
Sind Sie andererseits unfreundlich zu Ihrem Berater, oder ist er aus einem anderen Grund nicht zufrieden mit Ihnen, kann er Ihnen ebenfalls eine schlechte Bewertung als Klient ausstellen.
Sowohl Berater als Klienten lesen im Allgemeinen die Beurteilungen von Mitgliedern, die ein Gespräch mit ihnen wünschen, und nutzen diese Informationen für die Entscheidung, ob ein Gespräch zustande kommt oder nicht.
Jede Bezahlung wird direkt am Ende eines Anrufs vom Klienten durch das BitWine-System an den Berater weitergeleitet. BitWine hält das Geld nicht und kann daher auch keine Rückerstattungen vornehmen. Wenn Sie eine Rückerstattung von einem Berater wollen, wenden Sie sich direkt an ihn.
Sie können sich für PayPal anmelden, indem Sie die Webseite unter www.paypal.com besuchen.
Sie können ebenfalls unsere Registrierungsseite aufrufen, wo wir Sie Schritt für Schritt durch das Einrichten eines BitWine-Accounts führen.
Websites, die sich als BitWine Affliliates registrieren, können ein spezielles Widget Fenster auf Ihren Seiten integrieren. Diese Widgets zeigen BitWine Berater für Bereiche, die sich mit den Inhalten der Website decken. Der Affiliate erhält für Anrufe, die von seiner Site ausgehen, eine Komission. Um ein Affiliate zu werden, kontaktieren Sie uns per partners@bitwine.com.
Websites, die sich als BitWine Affliliates registrieren, können ein spezielles BitWine Widget auf Ihren Seiten integrieren. Diese Widgets zeigen BitWine Berater für Bereiche, die sich mit den Inhalten der Website decken. Der Affiliate erhält für Anrufe, die von seiner Site ausgehen, bis zu 50% der Komission, die BitWine einnimmt.
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Allgemeine Fragen
Wie werde ich Kunde? Wie werde ich Berater? Ich habe eine Idee, die das BitWine Netzwerk verbessern wird! Wollen Sie sie hören? Wie funktioniert das Bewertungssystem? Wie melde ich Missbrauch? Welche Systeme unterstützen die BitWine Taskleiste? Kann ich die Bit Wine Taskbar auf meinem MAC verwenden?Fragen zum Konto
Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun? Ich habe die Bestätigungsmail zur Aktivierung meines Kontos nicht erhalten, was soll ich tun? Kann ich meinen Benutzernamen ändern?Antworten für Berater
Wieviel kostet es, ein Berater zu werden? Wieviel kostet es, Zahlungen als Berater zu empfangen? Wer kann Berater werden? Ich wohne nicht in den USA, kann ich dennoch Berater werden? Was kostet es, meine Dienste auf BitWine anzubieten? Wir werden Gebühren abgerechnet, die im Zusammenhang mit meinem Dienst entstehen? Welche Arten von Diensten kann ich im BitWine Netzwerk anbieten? Welche Dienste darf ich nicht anbieten? Wie füge ich meinem Profil ein Bild hinzu? Wie beende ich meinen Dienst auf BitWine? Wie lange bleiben meine Dienste in BitWine gelistet? Was ist ein Shop? Kann ich meinen Shop anpassen? Gibt es eine Gebühr für das Bearbeiten meines Dienstes? Was ist ein Widget? Wie melde ich mich für PayPal an? Wie melde ich als Berater einen Klienten, der nicht zahlt?Fragen von Klienten
Wie funktioniert BitWine? Warum gibt es keinen Einkaufswagen? Wie bezahle ich mittels PayPal? Für wie lang muss ich Zahlungen an den Berater leisten? Was passiert nach meiner Anmeldung bei BitWine? Wie kann ich meinen Account löschen? Wass passiert bei einem Streitfall zwischen mir und meinem Berater? Kann ich eine Rückerstattung von BitWine erhalten? Wie melde ich mich für PayPal an?Fragen zum Affiliate Programm
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